Comme tous les ans, le magazine Capital a réalisé son enquête auprès de presque 20 000 consommateurs, entre le 22 juillet et le 30 août 2020.
Ce sondage a examiné 1570 enseignes, établissant un classement des meilleures d’entre elles, notées principalement sur l’attention qu’elles portent à leurs clients, leur expertise et la recommandation de la clientèle.
Cette année, le réseau Pizza Cosy a occupé la deuxième place pour la catégorie « pizzas à emporter ou livrées » avec une jolie note de 7,82/10.
Cette récompense s’explique surtout par la qualité des produits proposés ainsi que son innovation continue en termes de digitalisation, du design de ses points de ventes, de sa communication, et du sourcing de ses ingrédients.
Par ailleurs, la franchise Pizza Cosy prévoit l’ouverture d’une quinzaine de restaurants en 2021, en plus des 31 déjà existants.
Asma Louati, Franchise Restauration ©
